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Enterprise Content Managementsysteme (ECM) bringen vielfache Veränderungen mit sich: in der Arbeitsweise, in den Geschäftsprozessen, in der internen und externen Kommunikation, in der Logistik, in den Aufgaben, Verantwortungen und Kompetenzanforderungen, in den personellen Ressourcen und in den Methoden der Führungsarbeit. Auf dem Weg von der papierorientierten Administration zum ECM stellen neben den technischen vor allem die organisatorischen und personellen Schritte große Herausforderungen an die Organisation dar. Hier ist Erfahrung im zielorientierten Management der erforderlichen Veränderung gefragt.
ICG-Berater unterstützen Sie in diesem Prozess durch
- Gemeinsame Konzeption des Sollbildes für die Arbeit mit ECM z. B. hinsichtlich Neugestaltung der Geschäftsprozesse unter Einbindung der externen Partner, Umgang mit Medienbrüchen, Übernahme vom bestehenden Content.
- Definition der erforderlichen Personal- und Führungskräfteentwicklung sowie Ressourcenanpassung.
- Technologieauswahl und Integration in die bestehende IT-Landschaft vor dem Gesamtbild der strategischen Ausrichtung.
- Einführungs- und Umstellungsorganisation.
- Anpassung und Optimierung der Geschäftsprozesse an das ECM-System.
- Strukturierung und Moderation des Beratungsprozesses.
- Coaching von Projektteams und Führungskräften.
- Verbindung der ECM-Strategie mit der IT- und der Wissensmanagement-Strategie.
- Laufende Evaluierung und Weiterentwicklung zur Realisierung der Nutzenpotenziale.
Langjährige Erfahrung und die Kompetenz der ICG-Berater gewährleisten eine integrative Sichtweise. Diese ermöglicht uns eine ganzheitliche und fachgebietsübergreifende Begleitung von Veränderungsprozessen.
Nach der Grundlogik, dass eine Veränderung erst dann abgeschlossen ist, wenn sie im Alltag nicht mehr als neu wahrgenommen wird, erfolgt seitens der ICG die Berücksichtigung aller Change-relevanten Aktivitäten beginnend von der Projektidee bis zur Umsetzung.
Ansprechpartner
> Kurt Grünwald |
