Kontakt

Suche

Home
Österreichische Post AG
Neue Geschäftssysteme für Postämter
Strategieentwicklung für drei neue Betriebstypen für das Filialnetz (Post.Box, Post.Partner, Post.at).
  • Analyse, Benchmarks, Lernprozesse.
  • Konzeption Geschäftsmodell, Business-Planung.
  • Aufbau einer Change-Organisation.
Pilotumsetzung der drei neuen Betriebstypen
  • Prozessbegleitung und Projektmanagement der Pilotierungsteams.
  • Koordination von Experten (Ladenbau, Architektur, Retail-Sortimente ...).
  • Begleitung beim Aufbau neuer Systeme von Prozessen (Geschäftsprozesse, Management-Info Systeme/Controlling, Personalentwicklung, Warenwirtschaft).
  • Personalauswahl von Schlüsselpersonen.
  • Beratung bei Kommunikationsprozessen (Großgruppen ...).
  • Peer-Lernprozesse
Evaluierung des Pilotbetriebes (nach Balanced-Scorecard-Systematik) und eines Flächen-Rollouts (Phase 1)
Projektcoaching beim Rollout (Phase 1)
  • Prozessbegleitung
  • Qualifizierung
  • Personalauwahl
  • Systemgestaltung/Standardisierung von Implementierungsprozessen.

Projektleiter
> Manfred Höfler
Unternehmensentwicklung im Geschäftsfeld Filialnetz
  • Begleitung von Management-Klausuren.
  • Beratung bei fachspezifischen Aufgabenstellungen und Moderation bei Arbeitsthemen.
  • IT-strategische Überlegungen für das Geschäftsfeld Filialnetz.
  • Workshops zur Steigerung der Vertriebsstärke in den Regionen.
  • Teamentwicklung im Management.
  • Vernetzung der Change-Prozesse im Geschäftsfeld.

Projektleiter
> Hubert Dolleschall
Moderation von Geschäftsfeld-übergreifenden Workshops
  • Programmkonferenzen zur Abstimmung und Vereinbarung strategischer Programme.
  • Workshops zur Bereichsentwicklung in einem Vorstandsbereich.

Projektleiter
> Hubert Dolleschall
Strategieentwicklung des Human-Ressource-Bereiches
In diesem Projekt wurde für die Human-Ressource-Abteilung der Österreichischen Post AG eine Neuausrichtung entwickelt, um den neuen Anforderungen der Österreichischen Post AG im Personalbereich gerecht zu werden.

ICG unterstützte dabei ein Kernteam des Human-Ressource-Bereiches gemeinsam mit der Trigon Entwicklungsberatung bei:
  • Der Entscheidung einer neuen HRM-Strategie.
  • Entwicklung von Leistungen und den notwendigen Prozessen.
  • Organisationsentwicklung der Human-Development-Abteilung.

Projektleiter
> Georg Brandner
Turn-around-Projekt in der Sparte Postbus
  • Entwicklung eines Strategie- und Strukturkonzeptes.
  • Prozessgestaltung für einen Change-Prozess zur Reorganisation der Strukturen und Verbesserung der Wirtschaftlichkeit.
  • Gestaltung eines Lernprozesses für Führungskräfte.
  • Coaching der Projektleiter und des Managementteams.

Projektleiter
> Hubert Dolleschalll
> Manfred Höfler
Organisationsentwicklung in der Sparte Kurier Express Paket
Im Zuge der neuen Spartengliederung der Österreichischen Post AG wurde die Konzeption und Umsetzung einer neuen Organisation begleitet.

Wesentliche Punkte dabei waren:
  • Entwicklung neuer Rollenkonzepte für Regionen und Zentralstellen.
  • Entwicklung von AVK-(Aufgaben, Kompetenzen, Verantwortungen) Vereinbarungen.
  • Unterstützung bei der Gestaltung von Qualifizierungsprogrammen.
  • Unterstützung bei der Gestaltung der Kommunikationsprozesse und der Organisationsdokumentation.

Projektleiter
> Georg Brandner
> Hubert Dolleschall
< zurück